1688推出免费AI数字员工 平均节省4个人力 生意难度降低80%
来源:光明网 时间:2025-02-11 09:23

  2月10日,阿里巴巴旗下源头厂货直供直销平台1688启动“产业带强势复苏”招商活动。

  本次招商的对象是产业带源头厂商,重点是正经历厂二代接班、加速数字化转型、拥抱AI技术应用和尝试跨境市场的工厂,尤其是具备小单快返和轻定制能力的品牌代工厂以及“专精特新”企业。

  配合招商,1688发布了五大“破卷”举措。保生意。承诺确定性客户数、订单量和合理利润率。1688为商家提供“双保”服务,即保证获客数量和订单数量,保证商家有合理利润去做工厂数字化转型升级。1688承诺,诚信通商家60天内至少拿到30个客户,实力商家和超级工厂半年内买家数翻倍。

  抢生意。设专项资金坚定投入买家体验和用户增长。目前,1688买家数量已从两年前的6500万增长至9600万,付费买家会员突破1000万。2024年,1688对流量的投入是上一年度的数倍,2025年投入将继续增加一倍。此外,80%流量向好商好品倾斜。

  降成本。所有面向商家的AI产品全部免费。新推出免费的AI数字员工,平均节省4个人力,生意难度降低80%。AI数字员工可快速掌握老板娘的沟通语气与话术,同时具备成本核算与报价逻辑的专业能力。

  目前1688已经接入DeepSeek,2月中旬开始陆续向商家开放。另外,1688基于DeepSeek的生意大模型也会在2月上线,将大幅提升商家生意决策能力和生意效果。

  减负担。明确商家利益优先于平台营收的经营原则。1688将严厉打击恶意仅退款和“薅羊毛”行为,优化恶意退款处理机制,对商家申诉成功的案例优先补偿,同时关闭恶意买家的仅退款权限。此外,1688将严格控制平台商业化率,明确了“买家体验优先、卖家利益优先于平台营收”的经营原则。

  走出去。走出1688,走向全域,进军海外。目前,商家可通过1688将商品分销至淘宝、支付宝和微信平台,未来将继续拓展至几乎所有主流电商平台。同时,1688支持商家通过半托管和全托管模式,从国内走向全球,2025年进入海外15个国家和地区。借助1688线下会员店和产业带选品中心实现线上到线下的无缝衔接,线下选品中心将覆盖40个城市、177个产业带和68个百亿产业带。

  从1688平台的商家经营数据来看,源头厂商的破局背后,出现了批发模式之外的五大新生意机会,让外界看到了产业带强势复苏的可能性。

  一是分销机会,利用平台去库存和推新品。2024年,1688分销生意订单规模同比增长了70%,分销动销商家数同比增长30%。目前1688分销已覆盖20个下游主流电商渠道,支持一件代发的供给数量达亿级以上,可一键铺货至全渠道,支持多渠道密文面单。

  传统批发三天出一单,一单平均销量1000件,分销渠道每天都出500单,每单平均1.5件。总体来看,销量反而更多。越来越多的源头工厂意识到了分销赛道的价值。

  二是海外机会,打通全球市场的新路径。2024年,1688平台跨境生意订单规模同比增长超70%,其中海外本地用户订单增长同比超50%。过去,许多工厂因缺乏外贸经验,只能依赖外贸公司或放弃海外市场。如今,借助1688的帮卖和托管模式,可以直接面向海外跨境买家(主要是中国人)和本地买家(外国人)供货、支付和履约。目前,1688已在越南和哈萨克斯坦试水本地分销业务,目标是打开“一带一路”沿线市场,实现源头厂货通全球。

  1688的跨境业务主要服务于海外的中小型商家(B端买家),包括跨境代采代买商、海外本地电商平台卖家(如亚马逊卖家)、跨境电商独立站点、海外本地小店以及海外本地中小企业采购等。

  三是定制机会,轻定制成为采购新常态。随着主播、达人等新兴买家的崛起,定制尤其是跨境轻定制的需求旺盛。数据显示,2024年1688平台定制订单规模同比增长超200%。年轻消费群体热衷于将个性化的文字和图片印制在衣物上,甚至兴起了与宠物穿戴亲子装的潮流。专家预估,未来30%的商品将源自定制需求。

  四是厂牌机会,源头厂货的品牌化。随着“平替消费”兴起,消费者对源头厂货的需求激增。数字供应链的快速发展,让厂货直连消费者的路径不断缩短。当前,消费者越来越注重“质价比”,这种质量与价格的重新组合催生了新的消费需求,并推动新兴品牌不断涌现。许多源头厂商正通过与1688“源选”合作,积极打造自有厂牌。

  五是线下机会,质价分离现象的加剧为线下产业带带来了新的发展契机。“白牌+渠道=爆品”的模式逐渐兴起,这种模式通过整合优质产能与高效渠道资源,快速打造市场爆款。这也是1688快速布局线下会员店,同时在核心产业带开设线下选品中心的重要原因。(王经)

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