福建省数字政府绩效水平全国领先
来源:福建省经济信息中心 时间:2022-01-04 09:01

  12月30日,清华大学国家治理研究院和公共管理学院举办“数字政府清华论坛”,发布2021年中国政府网站绩效评估结果。评估报告显示,福建省人民政府门户网站绩效水平名列省(自治区)政府门户网站第五名,位于“优秀”梯度;总分85.0,比2020年提高11.3分;“福建省政务服务自助机推动‘省内通办,跨省通办’”和“福建省政企直通车打通惠企政策落地‘最后一公里’”2个案例获评优秀创新案例;创新案例单项指数位居省、自治区、直辖市政府网站第一名,信息公开和监督管理2个单项指数均为第四名。

  12月16日,中国软件评测中心(工业和信息化部软件与集成电路促进中心)发布2021年数字政府服务能力评估暨第二十届政府网站绩效评估结果显示,福建省数字政府服务能力继续位居“优秀级”;福建省人民政府门户网站绩效水平蝉联省、自治区政府网站第二名;闽政通App在省级政务APP调查评估中再次位列“优秀级”。

  今年以来,根据省委、省政府工作部署,我省坚持以人民为中心的发展思想,围绕对外好办事,持续提升“中国福建”政府门户网站集约化水平,为群众和企业提供智能化、个性化和高质量服务。一是制定统一对接规范和界面标准,实现全省447家政府网站界面风格统一,开展网站适老化和无障碍改造,优化用户体验。二是建成全省政府网站统一信息资源库,开展网站与省网上办事大厅深度融合,建设统一用户中心,强化政策解读和精准推送,实现数据、应用和服务融通。三是开通“跨省通办”服务专区,启动政务服务“异地代收代办”“省内通办”工作,完善“一件事”集成套餐服务,提升服务质效;四是建成统一政务咨询投诉举报专窗,提升智能问答应用水平,开展20期“厅说福建”在线访谈,面向社会招募57名网站评议员,强化公众参与和社会评价,提升政民互动水平;五是依托闽政通APP持续提升“指尖政府”服务水平,注册用户突破5200万,打响新时代数字福建“马上就办”政务服务品牌,全力打造能办事、快办事、办成事的“便利福建”。

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