为推动政电信息互联互通、优化电力营商环境,“网上国网”依托闽政通App上线“电力专区”服务。该项服务有效拓展了线上办理用电渠道,方便用户足不出户轻松办电!
如何使用“电力专区”办电?
用户实名登录闽政通App,首页点击“全部”。
选择“公共事业”模块中“电力专区”服务。
按要求输入手机号及验证码,点击“提交”进入“电力专区”服务页面,选择需要办理的业务项目,并按照提示操作即可进行线上电力业务办理。
“电力专区”用电报装操作简单便捷,进一步解决“办电难、办电慢、办电远”的问题,推进实现线上办电“一趟不用跑”。
目前,闽政通“电力专区”包含停电信息、电量电费查询、非居更名、居民过户等14项用电业务。
(1)个人新装:低压(220伏或380伏)居民客户申请报装用电。
(2)个人商户新装:低压(220伏或380伏)非居民客户申请报装用电。
(3)增容:用电客户增加用电容量。
(4)居民更名:居民客户改变用电户号名称(不涉及产权变更)。
(5)非居更名:非居民客户改变用电户号名称(不涉及产权变更)。
(6)居民过户:居民客户改变用电户号名称(涉及产权变更)。
(7)非居过户:非居民客户改变用电户号名称(涉及产权变更)。
(8)充电桩报装:低压居民客户申请充电桩用电。
(9)取消峰谷电:低压居民客户取消峰谷分时用电业务(条件:需执行峰谷分时电价满一年方可申请取消),取消后全日各时段用电价格无差别。
(10)开通峰谷电:低压居民客户申请开通峰谷用电业务,开通后每日22:00-次日8:00用电直降2毛钱,其余时段用电只需加价3分钱。
(11)容量恢复:客户在暂停或减容期间申请恢复变压器容量用电。
(12)需量/容量变更:为10千伏及以上客户提供基本电价计费方式变更服务,用户可选择按容量或按需量计费。
(13)停电信息:输入用电户号,可查询停电类型、范围、停送电时间等信息。
(14)电量电费:输入用电户号,可查询日用电量、月度电量及电费信息。
在使用“电力专区”服务过程中,如有疑问,可拨打24小时供电服务热线95598。
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